Opravujeme domácí spotřebiče s poctivým přístupem už od roku 2009.
V roce 2009 jsme začínali jako malý rodinný servis se zaměřením na opravy praček. Postupně jsme rozšiřovali služby i počet techniků. Dnes máme za sebou přes 2400 úspěšných oprav a spokojených zákazníků po celé České republice.
Vždy jsme kladli důraz na kvalitu práce před kvantitou. Raději opravíme méně spotřebičů, ale pořádně, než abychom dělali kompromisy.
Než cokoliv opravíme, důkladně zjistíme příčinu závady. Nesnažíme se vyměňovat díly nazdařbůh, ale najít skutečný problém.
Před zahájením opravy vždy sdělíme přesnou cenu. Neúčtujeme nic navíc bez předchozí domluvy.
Používáme originální náhradní díly od výrobců. U některých značek máme certifikované díly s prodlouženou zárukou.
Snažíme se přijet co nejrychleji, ale nikdy nespěcháme při samotné opravě. Pracujeme pečlivě a systematicky.
Všichni naši technici mají minimálně 5 let zkušeností a pravidelně se školí v nových technologiích.
Vedoucí technik
Specialista na elektroniku a řídící systémy spotřebičů. V oboru působí 15 let.
Servisní technik
Zaměřuje se na opravy praček a sušiček. Má certifikaci od několika předních výrobců.
Technik chlazení
Expert na chladící systémy. Provádí servis lednic a mrazáků s certifikací pro práci s chladivy.
Koordinátor servisu
Stará se o plánování návštěv a komunikaci se zákazníky. Zajišťuje hladký průběh všech zakázek.
Vyplníte formulář nebo nám zavoláte. Domluvíme termín, který vám vyhovuje.
Technik přijede ve sjednaný čas s potřebným nářadím a běžnými náhradními díly.
Provedeme důkladnou diagnostiku a zjistíme přesnou příčinu závady.
Sdělíme vám přesnou cenu opravy. Pokud souhlasíte, začneme s prací.
Provedeme opravu podle stanovené procedury s kontrolou kvality.
Otestujeme všechny funkce spotřebiče a vystavíme záruční list.
V Praze většinou během 4 hodin, v ostatních regionech do 24 hodin.
Nejčastější náhradní díly máme přímo ve vozidle, takže dokončíme opravu hned.
Na každou opravu dáváme záruku 6 měsíců. Pokud by se stejná závada opakovala, opravíme zdarma.
Pokud zjistíme, že oprava by byla příliš drahá, upřímně vám to řekneme a doporučíme alternativy.
Rádi vám pomůžeme. Kontaktujte nás a domluvíme termín.
Kontaktovat nás